亳州招聘网:安徽万瑞地产集团有限公司招聘案场客服主管职位信息详情
岗位职责:
1、负责项目销售案场团队建设和管理,组织开展部门相关培训。
2、根据公司客服服务标准,开展营销中心、样板房客服岗位工作;
3、负责对客服人员的工作进行监督、检查、考核,做好案场客户服务品质;
4、负责对客服人员的礼仪礼节及培训给予具体指导;
5、负责项目销售案场物业管理工作,配合地产开展各类营销活动。
6、全面把控整个销售案场物业服务的管理工作,指导案场物业服务业务开展,提高服务水平。
任职资格:
1、大专以上学历,24-32岁,身高165以上,形象气质佳;
2、具有项目案场管理经验者优先;
3、熟悉营销中心、样板房等客户接待服务流程,接受过专业服务培训及礼仪培训者优先;
4、熟练使用office办公软件,掌握服务礼仪知识;
5、具有较好的客服意识,有较强的沟通能力及团队管理经验;
6、工作负责、忠诚守信; 能承受一定的工作压力。
工作地址:
[亳州市涡阳县]龙山路与育英路交汇处西南侧
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